Conoce la Guía de bolsillo para cuidar la comunicación fuera de cámara

En Canal Capital, cada conversación, cada gesto y cada palabra cuentan. Te invitamos a conocer una herramienta práctica para conocer cómo fortalecer la comunicación, el respeto y la convivencia en nuestro día a día.

En nuestro Canal sabemos que las buenas relaciones de trabajo se construyen con pequeñas acciones que hacen una gran diferencia. Escuchar con atención, expresar nuestras ideas con respeto, reconocer el trabajo de los demás y gestionar adecuadamente los desacuerdos son algunas de las prácticas que contribuyen a un ambiente laboral más amable y colaborativo.

Por eso, ponemos a disposición de todo el equipo Capital la ‘Guía de bolsillo para cuidar la comunicación fuera de cámara’, una versión práctica y resumida de la Guía de Buen Trato de Canal Capital, que reúne recomendaciones sencillas para fortalecer nuestras relaciones cotidianas.

¡Luces, cámara y buen trato!

Así como una buena producción necesita un guion, nuestras relaciones de trabajo también se construyen sobre valores que orientan la manera en que actuamos y nos comunicamos.

La guía nos invita a poner en práctica la honestidad, el respeto, el compromiso, la diligencia y la justicia, a través de comportamientos que podemos incorporar en nuestras conversaciones, reuniones y espacios de trabajo.

Con un lenguaje cercano al mundo audiovisual, encontraremos recomendaciones para escuchar activamente, practicar la empatía, gestionar nuestras emociones, comunicarnos de manera asertiva y resolver los conflictos de forma constructiva.

También nos recuerda cuándo es necesario hacer un ¡corte! frente a comportamientos que afectan la convivencia, como los rumores, las burlas, los comentarios discriminatorios o las respuestas agresivas.

Las mejores tomas están en los pequeños detalles

Un saludo, una palabra de agradecimiento, el reconocimiento al trabajo de un compañero o la disposición para brindar apoyo pueden transformar positivamente nuestro ambiente laboral.

El buen trato no depende únicamente de las políticas institucionales. Es una responsabilidad compartida que ponemos en práctica cada día, dentro y fuera de cámara.

Por eso, te invitamos a descargar, consultar y compartir esta guía de bolsillo, y a convertir sus recomendaciones en parte de nuestra manera de relacionarnos.

¡Conoce aquí la Guía de bolsillo para cuidar la comunicación fuera de cámara!

¿Necesitas orientación o apoyo?

Si tú o tu equipo necesitan acompañamiento para fortalecer sus habilidades relacionales, pueden acudir al Programa de Riesgo Psicosocial de Talento Humano, a través del correo programa.psicosocial@canalcapital.gov.co.

Asimismo, si identificas una situación contraria al buen trato, puedes comunicarte con Talento Humano en recursoshumanos@canalcapital.gov.co o con el Comité de Convivencia en convivencia@canalcapital.gov.co, a través de los canales institucionales establecidos.

¡Recuerda que todos hacemos parte de una misma producción y en Canal Capital la comunicación también se cuida fuera de cámara!

octubre 2026

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