En Capital, el respeto es la base de todo

En nuestro Canal el respeto es la base de todo. Conoce el Protocolo interno para el manejo de situaciones de acoso laboral. ¡Te contamos!

En nuestro canal creemos en un principio fundamental: todas las personas merecen trabajar en un ambiente seguro, respetuoso y libre de cualquier forma de acoso, abuso o discriminación, por eso, contamos con el Protocolo interno para el manejo de situaciones de acoso laboral.

Este documento es una herramienta clave para cuidar lo más importante que tenemos: nuestros colaboradores. Este protocolo no es solo un documento, es un compromiso colectivo para no normalizar conductas que afectan la dignidad, la salud emocional y el bienestar de quienes hacen parte del canal.

La importancia de este documento radica en que nos ayuda a construir, entre todas y todos, un entorno de trabajo confiable, donde el respeto no es negociable, las diferencias se valoran y cualquier forma de acoso o violencia es inaceptable. Además, nos invita a reconocer comportamientos contrarios, prevenirlos y actuar a tiempo.

Por todo esto, en Canal Capital adoptamos una política de cero tolerancia frente al acoso laboral, sexual y a las violencias basadas en género. Esto significa que ningún comportamiento ofensivo, discriminatorio o abusivo está permitido y que todas las personas, sin importar su rol o jerarquía, deben promover relaciones basadas en el respeto. También tenemos la responsabilidad de no quedarnos en silencio y reportar cualquier situación.

Este Protocolo interno para el manejo de situaciones de acoso laboral nos ayuda a reconocer distintas formas de acoso, como:

  • Maltrato verbal, psicológico o físico.
  • Persecución o presión injustificada.
  • Discriminación.
  • Inequidad en condiciones laborales.
  • Obstaculización del trabajo.
  • Falta de condiciones adecuadas para desempeñar las funciones.

Si alguna de estas situaciones se presenta, ninguna persona debe enfrentarlas en soledad, por eso el protocolo establece rutas claras para actuar, con principios fundamentales como son la confidencialidad, el respeto por todas las partes, el debido proceso y la protección a las víctimas. Además, el documento garantiza que las personas afectadas serán escuchadas, orientadas y acompañadas durante todo el proceso, sin revictimización y con pleno respeto por sus derechos.

Todos debemos poner de nuestra parte para prevenir o enfrentar el acoso laboral, de ahí que construir un buen ambiente laboral es una tarea compartida, así que la invitación es a promover una comunicación respetuosa, fomentar la equidad y la inclusión, a participar en espacios de sensibilización y a actuar con responsabilidad.

Consulta el documento completo aquí.

Canales internos de asesoría, orientación y/o denuncia:

Comité de Convivencia (para casos de acoso laboral)
Escribiendo a los correos:
convivencia@canalcapital.gov.co
programa.psicosocial@canalcapital.gov.co

Portal de denuncias en la Intranet Capital:
https://intranet.canalcapital.gov.codenunciar/

septiembre 2026

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